Дружелюбность – что это за качество? В чем принцип этой черты? Введение Дружелюбность - это качество, которое пронизывает ткани общества, оставляя свои отпечатки на каждом взаимодействии. Она выражается в готовности к доброжелательному отношению к окружающим, в способности находить общий язык с разными людьми, в умении создавать атмосферу доверия и уважения. Проявление дружелюбия порождает положительные эмоции и способствует гармонии в обществе. Однако, что именно лежит в основе этого качества,...

Уверенного в себе, дружелюбного и общительного человека мы чувствуем на интуитивном уровне. Таким людям легко удается завязывать знакомства и налаживать полезные контакты. Но природа не всех наградила таким талантом. К счастью, научиться посылать сигналы дружелюбия можно. Специалист в области коммуникативных навыков Кэрол Флеминг убеждена, что простая формула поведения способна не только расположить к вам собеседника, но и управлять его эмоциями. Книга Кэрол Флеминг "Говорить легко!" выходит в издательстве МИФ...