Начну с того, что вопрос так и не решили! Я искала компанию, которая быстро и дешево отправит посылку из Москвы в Челябинск. Наткнулась на компанию dpd. Позвонила, спросила сколько будет стоить отправка из москвы в челябинск постельного белья, уточнила точный вес и размеры. Девушка из кол центра подсказала цену и предложила самой на сайте все оформить. Зашла я на сайт, где можно было заранее оформить отправку, прописав все данные о грузе. Я так и сделала. Мне дали номер моего заказа и цену отправки, с которым достаточно было приехать в пунк забора посылки и отдать саму посылку...
Куда обратиться, если произошла неприятность? Что предпринять в первую очередь? Не переживайте: читайте инструкцию от СДЭК о том, что предпринять, чтобы найти потерявшуюся посылку. Если Ваша посылка находится без движения или задерживается, то необходимо обратиться в СДЭК через любой канал связи: голосовой или письменный. Вы можете выбрать удобный для вас формат: звонок на горячую линию или сообщение в социальных сетях. Важно: прежде, чем обратиться в компанию и начать поиски, стоит заранее подготовить...