Вы заказали кроссовки на Авито, продавец обещал: "Доставка 3 дня!". Проходит неделя – ничего нет. Знакомо? Всё потому, что реальные сроки зависят от скрытых факторов, о которых молчат объявления. Например, отсчет дней начинается только после подтверждения оплаты, а не с момента заказа. Или курьерская служба не учитывает выходные – суббота/воскресенье "съедают" 2 дня . Самые опасные мифы: Фраза "отправка за 1 день" часто означает: "я отвезу посылку в пункт приема через 24 часа". Но! Если вы оплатили заказ в пятницу вечером, отсчет стартует только в понедельник...

Вы заказали товар и с нетерпением ждете его. Отслеживаете и понимаете: он просто «завис» в одном месте или вовсе исчез. Рассказываем, что делать, если на Почте России пропала посылка, вы потеряли трек-номер, как подать заявление на поиск и вернуть деньги. Первый шаг — убедитесь, что посылка действительно потерялась. Иногда задержки вызваны сбоями в системе отслеживания, временными трудностями с логистикой и перегруженностью сортировочных центров. Вы можете проверить статус отправления на официальном сайте почты или в мобильном приложении...