Можно ли что-то сделать, если интернет-магазин прислал не тот товар? Какие вложения могут от вас потребоваться? И главное - вернут ли ваши деньги? Расскажем в этой статье! Если вы обнаружили, что товар не соответствует описанию на сайте, в течение 20 дней с даты доставки сообщите об этом продавцу. Потребитель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков (при необходимости) в полном объеме (п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п...

Вы заказываете товар в интернет-магазине, а привозят не то, что хотели. Что делать? Подписывайтесь на канал, чтобы не пропускать полезные статьи! Если вы обнаружили, что товар не соответствует описанию на сайте, в течение 20 дней с даты доставки сообщите об этом продавцу. Потребитель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков (при необходимости) в полном объеме (п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 27 Правил продажи товаров дистанционным способом)...