Почему даже при полном доверии между заказчиком и подрядчиком нельзя отказываться от четкого плана и как это влияет на бюджет, сроки и нервы «Мы вам доверяем, делайте без лишних бумажек». Наверное, каждый, кто работает в инжиниринге или промышленном сервисе, слышал эту фразу не раз. Звучит приятно. Даже лестно. Заказчик показывает, что ценит ваш профессионализм и не хочет загружать бюрократией. Но за этим «доверием» часто скрывается ловушка. Причем для обеих сторон. Представьте стройку без генерального плана...