2997 читали · 10 месяцев назад
Что случилось с провайдером Дом.ру? Изменения в 2025 году.
В последнее время компания "Дом.ру" (он же "ЭР-телеком") претерпевает ряд значительных изменений, которые не всегда оказываются благоприятными для клиентов. Это касается как действующих абонентов, так и тех, кто только планирует подключиться к услугам провайдера. Одним из последних нововведений стало введение платы за подключение для новых клиентов, которая составляет 1300 рублей. Если сравнить это с условиями других ведущих провайдеров России — "Ростелеком", МТС, "Билайн", — то становится очевидно, что у "Дом...
Кейс: как ФИНЧ победил Дом.Ру
К нам обратилась клиентка, которая попала в достаточно непростую, а главное — рискованную ситуацию, связанную с интернет-провайдером Дом.Ру. Полностью почитать историю можно в нашем материале. Краткая предыстория такова: Наша клиентка расторгла договор с Дом.Ру, но спустя некоторое время, мошенники, завладевшие ее паспортными данными, смогли восстановить ее договор и наоформлять на нее различных услуг без ее личного участия и оповещения, образовав в ЛК задолженность. В разговоре с поддержкой, сотрудники Дом...