Как вводить РОПа в должность? Когда на работу вышел новый руководитель, бросать его управлять командой или собирать команду - худшая идея. А что делать? 1. Опишите, кто такой РОП и в чего его будущие обязанности. По пунктам. 2. Разберите с кандидатом в руководители его будущуу систему мотивации и планы в деталях. Важна 100% прозрачность ожиданий. 3. Объясните, какие в отделе будут нормативы, и как ему их нужно будет выполнять 4. Объясните штат (команду), которую ему нужно набрать. Сколько сотрудников и на какую роль 5. Пригласите кандидата пройти базовую теорию о компании (чем занимаетесь, как давно, какая история, какие продукты, услуги, по каким ценам продаете. Кто клиенты, за что они оплатят, какие есть кейсы и примеры, какие есть термины в работе, и другие важные акценты, которые должен знать КАЖДЫЙ сотрудник) 6. Проведите РОПа по каждой должности в отделе. Если есть МКО - пусть поработает 2 недели МКО и покажет нормальный результат. Потом 2 недели МПП - пусть заключит сделки. Увидит и проживет этот путь лично. 7. Проведите кандидата через курс "управление командой" (такой курс у Вас должен быть) 8. Объясните отчетность, которую он должен давать Вам 9. И, конечно, РОП должен сдать Аттестацию на должность. Что в Аттестации? Закрыты задачи как МКО - да / нет Закрыты задачи как МПП - да / нет Закрыты задачи как РОП - да / нет А если Вы работаете в юридическом бизнесе, то у меня прекрасная новость. У нас уже давно готовы все кейсы, регламенты, инструкции, подготовка руководителя, вакансия, профиль и вся экономика отдела продаж. Достаточно изучить наш проект, подключиться, и за 1-3 месяца не научиться, а собрать полноценный отдел продаж, и выйти в системные сделки силами команды. Мы проведем через каждый этап. Вообщем, делаем бизнес проще и прибыльнее =) Наш подход описан вот здесь: https://lbg.su/5/ https://lbg.su/5/ https://lbg.su/5/