Я – должник по ЖКХ или в ЖКХ бардак и переплаты? Мой опыт с «долговым документом». Может помните, как налоговая присылала письма (оплата каждого обходилась им рублей в 20) с напоминанием о долге в несколько копеек? А теперь ЖКХ отличилось. Мне прислали «долговой документ» аж на розовой бумаге, с цветным гербом Москвы, с суровым требованием оплатить 80 руб. долга. Откуда у меня образовался долг? Понять до конца нельзя, поскольку, судя по разбивке в «документе», я, якобы, недоплатил по каждой графе платежки по несколько рублей. Видимо (догадываюсь), я ошибся при оплате на 80 руб. (где-то на 1% от счета), и недоплату раскидали пропорционально по всем графам расходов. Уверен, расходы на отправку письма сопоставимы с размером «долга». Но это еще не всё! А то это было бы слишком просто для наших ЖКХшников. Я посмотрел в личный кабинет на mos.ru, что там у меня за долг (разумеется, бумажная квитанция дублирует информацию в личном кабинете) и обнаружил у себя ПЕРЕПЛАТУ и одновременно ДОЛГ. Переплата - 122 руб. и долг - 80 руб. И еще после этого они мне присылают «долговой документ». Ну что тут сказать? «Дурацкое дело не хитрое» (старая поговорка). А Вам часто присылают бессмысленные квитанции? Не могут зачесть переплату или повторную оплату?