Зачем это нужно обычной государственной поликлинике? Итак, наша стоматологическая поликлиника является государственным учреждением, расположенным в городском округе Балашиха Московской области. Как и любая организация (государственная или коммерческая) мы уделяем немало времени и сил обратной связи с потребителями наших услуг – пациентами. Безусловно, наиболее «чувствительная» обратная связь с пациентами – это жалобы, которые поступают к нам по разным каналам, преимущественно от вышестоящего руководства,...

Всем привет! В этой статье я расскажу о работе по размещению отзывов на сложных отзовиках, таких, как otzovik.com, irecommend.ru и Яндекс.Маркет. О более легких отзовиках поговорим в другой статье, а о тематических еще в одной (если, конечно, эта статья покажется вам интересной) Начнем с небольшой вводной части: К сожалению, почти каждый бизнес рано или поздно сталкивается с проблемой клиентской несправедливости (назовем ее так). Я имею в виду, что когда человек получает качественный продукт, который...