Во всех городах есть врачи, о которых рассказывают друг другу, кого рекомендуют другим. Внимательные и образованные: о таких докторах можно только мечтать. Все мечтают попасть к ним на прием. Есть и такие врачи, которые лечат, по мнению пациентов, из рук вон плохо. При этом мало кто представляет, в каком графике им приходится работать. Белый халат сегодня, к сожалению, символизирует помощь и выживание. И это действительно так. Сама убедилась на собственном опыте. Когда попадаешь к докторам, начинается борьба...

Все мои знакомые твёрдо убеждены, что «Доктор — это человек, который знает». И в этих словах есть что-то от народной веры в чудо белого халата. Все годы, что существует человечество к врачу шли, как к волшебнику, с надеждой, что он и диагноз угадает, и судьбу поправит. Сегодня же врач чаще похож на менеджера по страданиям — у него минут пятнадцать на каждого, и половину времени он борется не с болезнью, а с зависшим компьютером. Я недавно сидел в очереди к терапевту и наблюдал. Очередь была молчаливая, как перед экзаменом...