Вы теряете на поиск информации часы, а на адаптацию новичков — месяцы. Когда опытный сотрудник уходит, вместе с ним уходят процедуры, которые он держал "в голове". Это стоит денег — много денег. За потерю опытного специалиста компания платит от 50 до 200 тысяч рублей на его замену и переобучение коллег. База знаний — это не Google Docs. Это стратегический инструмент, который превращает разрозненный опыт сотрудников в организованный, масштабируемый актив. Система работает 24/7, не уходит из компании вместе с людьми, и напрямую влияет на производительность, текучку кадров и прибыль...