Турагентствам необходимо ориентироваться в том, что именно предлагать туристам, и мы знаем, как им помочь. Рассказываем, как правильно оформить заявку и анкету клиента, как мотивировать пользователей к ее заполнению. Для чего нужно анкетирование клиентов В сфере туризма непростая ситуация, поэтому компаниям приходится быть особенно гибкими, чтобы работать в таких условиях, когда выбор туров ограничен. Анкета для турагентства не только собирает заявки, но и позволяет определить потребности потенциальных клиентов...

Привет, дорогие коллеги и партнеры в сфере гостиничного бизнеса и маркетинга! В нашем непростом, но чрезвычайно интересном мире гостеприимства, одна из наиболее важных задач — это понимание потребностей и ожиданий клиентов. Как вы уже догадались, сегодня поговорим об опросах, а точнее о том, какие вопросы стоит задать вашим гостям, чтобы получить наиболее полезную и актуальную информацию. Значимость отзывов и опросов в гостиничном бизнесе Согласно исследованиям, 93% потребителей считают отзывы важным фактором при выборе отеля...