«Связь от клиентов — это сверхэффективный инструмент улучшения своих продуктов или услуг» inBook — это сервис обратной связи. Собирайте отзывы с помощью планшета iOS или Android и анализируйте обратную связь в личном кабинете из любой точки мира. Просто для руководителя Управляйте всем из личного кабинета: создавайте любые опросы, меняйте их моментально на любых устройствах, получайте отзывы, наблюдайте за аналитикой...

Служба поддержки помогает компаниям развиваться — собирать обратную связь от клиентов и тем самым улучшать качество обслуживания. Рассказываем, какому бизнесу нужна служба поддержки и как ее настроить. Что такое служба поддержки Служба поддержки — это центр связи, в котором люди получают обратную связь от клиентов. В маленькой компании с покупателями общается собственник или продавцы, в средней — департамент сотрудников, в крупной — отдельные отделы для каждой услуги или продукта. Обычно служба поддержки...