ПЯТЬ ПОЧЕМУ И ДИАГРАММА ИСИКАВЫ – Основы бережливого мышления. Авторский курс Станислава Логунова. Часть 6
Диаграмма Исикавы ( "Рыбья кость") или способ как найти решение проблемы
Первый раз с диаграммой Исикавы я познакомилась, когда проходила обучение ИСО 9001. Предприятие решило ввести систему менеджмента качества (СМК) и ключевым специалистам было предложено пройти обучение...