Для унификации производственного процесса, обеспечения качества продукции, выполнения других задач при организации деятельности необходимо документально утвердить регламент работы. Один из документов для достижения перечисленных целей – стандарт предприятия. В предлагаемом обзоре рассматривается назначение и условия оформления стандарта организации. Больше информации доступно по ссылке sertifikatmsk.ru/uslugi-po-napravleniyam/razrabotka-sto. Назначение стандарта Стандарт предприятия обеспечивает...

Стандарты обеспечивают безопасность и качество продукции, услуг и работ. В России их устанавливает Росстандарт. В статье рассказываем, для чего нужны стандарты и можно ли обойтись без них. Стандарт представляет собой документ (ГОСТ), который устанавливает требования к качеству продукции, услуг, процессов и так далее. Простыми словами, это документ с характеристиками продукции. Например, в стандарте на пастеризованное молоко будут описаны требования к вкусу, запаху, цвету, внешнему виду, массовой доли жира, белка, кислотности и плотности...

Если Вы владеете магазином, офисом продаж или прочей торговой точкой, то, наверняка, Вы хотите, чтобы она давала хорошую прибыль при минимальных потерях и создавала Вам положительный имидж в конкурентной среде. Без положительного имиджа сейчас не обойтись. Даже на рынке и в отделах эконом-класса, никто не захочет покупать у хамоватого продавца или если товар неприглядно выглядит. Конкуренция диктует правила. И среди них — четкие стандарты обслуживания на торговых точках. Казалось бы, ничего нового, все осознают, насколько важен сервис...