Представим ситуацию: вы хотите купить сложный или новый товар/заказать услугу, изучили описание и предложение, но все еще сомневаетесь в своем решении – оправдана ли цена, какие есть недостатки у продукта, стоит ли оно того? Определиться помогают обзоры и отзывы. Полное отсутствие или исключительно негативные отклики (или наоборот, одни только положительные) заставляют насторожиться, в то время как перевес позитивных дают уверенность в том, что выбран оптимальный вариант. Если эта ситуация очень...

Блог RU-CENTER Отзывы клиентов напрямую влияют на репутацию компании, а значит, и на прибыль тоже. Хорошо, когда клиенты сами пишут рецензии на товары или услуги, но так бывает не всегда. В таком случае нужно мотивировать людей оставлять отзывы. Согласно исследованию BrightLocal, в 2022 году 26% покупателей делились обратной связью в обмен на скидку. Как еще можно собрать отзывы и где их использовать, рассказываем в статье. Как и где собирать отзывы Прежде чем начать собирать отзывы клиентов, стоит ответить на несколько вопросов...