Сегментация клиентов — это разделение всей клиентской базы на группы по схожим признакам (возраст, пол, активность, интересы, каналы общения и т.д.). Такое деление помогает адаптировать предложение под потребности каждой группы и повысить эффективность работы с аудиторией. С точки зрения маркетинга это означает, что вы не «стреляете по мишени в слепую», а точно подбираете коммуникации под разные группы. Например, сегментация позволяет направлять рекламу и акции только тем, кому они интересны – так можно снизить издержки, увеличить продажи, повысить прибыль и лояльность аудитории...

1. Сегментация рынка Когда выстраивают компании стратегию продаж и делают финансовые прогнозы, учитывать важно им, какую они занимают долю рынка. Помогает сегментация в жестких рыночных условиях отстроиться от конкурентов и предложить качественный продукт аудитории. Проще так найти бизнесу своих клиентов и создать предложение, соответствующее запросам ЦА. 1) Что такое сегментация рынка Сегментация рынка — это разделение целевой аудитории по разным характеристикам. Это нужно, чтобы создать для каждой группы персональные предложения по товарам и услугам, запустить эффективную рекламу...