При открытии карты в отделении банка нас просят придумать кодовое слово. Этот вопрос застает врасплох, и мы выдаем первое, что приходит в голову. А потом не можем вспомнить — а зря, ведь кодовое слово так же важно, как серия и номер паспорта, и может помочь в экстренной ситуации, например при потере карты. Объясняем, зачем нужно кодовое слово и что делать, если вы его забыли. 🔒 Кодовое слово — почти как паспортные данные для банка Оно помогает идентифицировать пользователя при звонке в банк — так сотрудник поймет, что счетом интересуетесь именно вы, а не кто-то другой...

В судебной практике накопилось множество примеров того, как у граждан в один миг похищали все сбережения со счетов — так что из них можно уже сложить целое учебное пособие на тему «Как защитить свои деньги от мошенников». Но этот случай обратил на себя особое внимание: придя поздно вечером домой, женщина обнаружила, что у нее исчез телефон и все банковские карты. Она срочно стала звонить в банк с другого телефона. Но когда (далеко не с первого раза) ей все же удалось связаться с сотрудником, тот отказался блокировать счета, поскольку клиентка «не была готова назвать кодовое слово»...