Воронка продаж является частью общей системы управления взаимоотношениями между организацией (продавцом) и клиентами (покупателями). Схематично данная модель представляет собой перевернутую пирамиду, проходя через ступени которой, потребитель превращается из потенциального в активного заказчика товаров и услуг. Применение подобной схемы в интернет-торговле позволяет значительно увеличить продажи. Воронку продаж принято также совмещать с популярной практикой маркетинга под аббревиатурой АИДА (AIDA):
1...
Воронка продаж — это простой способ описания процесса продаж. Его можно представить в виде воронки, где на вершине находятся все возможные клиенты, а внизу — те, кто уже купил ваш продукт или услугу. Чтобы продать что-то, вам нужно привлечь как можно больше клиентов на вершине воронки. Потом вы будете работать с этими клиентами, чтобы они стали заинтересованными в вашем продукте или услуге. Затем вы будете продолжать работать с ними, чтобы они совершили покупку. Простыми словами воронка продаж —...