Как часто вы, как пользователи приложений, сталкиваетесь с ошибками, сложностями и сбоями в работе программ? А как часто вы при этом можете легко связаться с техподдержкой и получить быстрый ответ? Мы в RC Group давно занимаемся разработкой IT-продуктов. Исследуя и анализируя поведение наших клиентов, мы выяснили, что должно помочь связи между пользователем и специалистом технического отдела. И не просто выяснили — разработали и запустили онлайн-платформу для обращений в техподдержку! Теперь пользователи...

Мы живем в мире, в которым нашим ментальным пространством управляют так называемые платформы. Да-да, и сейчас вы находитесь именно на ней. Платформы — это какое-то место, которое каким-то образом умудрилось получить большую аудиторию и предоставляет к ней доступ за деньги. Это может быть сайт, форум, портал. На них доступ к аудитории покупают рекламодатели и все, что хочет продвинуть в массы свой бизнес, персону , идею или проект. И далеко не все из продвиженцев ментально безобидны для нас. Цифровые...