В жизни я и мои близкие уже много раз сталкивались с несправедливостью. Часто за свои кровно заработанные #деньги мы получали некачественные #услуги, либо оплаченные #товары не переходили в нашу собственность. Только благодаря тому, что эти случаи были, мы научились грамотно заключать сделки на услуги и приобретение товаров. Хочу огородить вас от подобных ошибок, поэтому делюсь опытом. Плохо оказанные услуги, как избежать проблем Наверняка, многие из моих читателей, хоть раз писали гневный #отзыв в книгу жалоб предприятий и магазинов...

Как известно, в каждой организации, работающей с людьми, должна быть жалобная книга. Это просто великолепный инструмент, предназначение которого – делать наше общество лучше. Но, похоже, этого не понимает абсолютно никто. Книжная жалоба клиентом чаще всего воспринимается, как возможность нагадить кому-нибудь в отместку за собственное плохое настроение или последний аргумент, финальный плевок, когда клиент совершено не прав. Проблема в том, что в нашем обществе любая жалоба воспринимается, как клеветнический донос...