Она же диаграмма «скелет рыбы» или «рыбья кость» — инструмент для проактивного управления рисками и решения проблем через установку причинно-следственных связей. Рассказываем с примерами Для начала давай про метод Исикавы. Это работа с причинно-следственными связями. А Каора Исикава — автор метода, японский профессор, который работал в середине XX века и прославился комплексными разработками стандартов качества и управления. Благодаря его предложениям Toyota вышла из кризиса и стала международной...

Причинно-следственная диаграмма Исикавы, также известна как диаграмма "рыбий скелет", является мощным инструментом для исследования процессов и выявления причин и следствий определенных явлений. Этот метод был разработан в 1943 году японским инженером Каору Исикавой. Диаграмма Исикавы состоит из центральной линии, и на эту линию вдоль ее делятся отрезки-ветви, представляющие различные факторы, которые вызывают некоторое явление. Такитестируются проблемы, разбивая их на компоненты, а затем связывают связи между компонентами, визуализируя их в виде рыбьей кости...