Горячая линия остается наиболее востребованной услугой аутсорсингового контакт-центра. Этому способствует растущая конкуренция: компании переходят на круглосуточный режим работы и беспрерывную связь, а количество клиентов растёт. Телефон горячей линии нужен всем сервисам по обработке заказов, интернет-магазинам, справочным службам, банкам, крупным компаниям и т.д. В этой статье мы расскажем, что дает горячая линия и как организовать горячую линию по телефону выгодно. Что такое горячая линия? Перед тем, как будем рассказывать про организацию горячей линии, разберемся с понятием...

Всем привет! В сегодняшнем обзоре у нас Сбербанк: горячая линия для физических лиц – телефон для связи и вопросы, которые она решает. Источник статьи официальный сайт канала Onlinebankir.ru. Оцените качество статьи, подпишитесь, рекомендуйте ее к прочтению друзьям из соцсетей, оставьте комментарий. Приятного ознакомления. В жизни каждого клиента Сбербанка возникают ситуации, когда без консультации или помощи сотрудника банковской организации обойтись нельзя. Для таких случаев финансовым учреждением...