1 год назад
Чат-боты: что это такое, для чего нужны и как создать
Содержание статьи Что такое чат-бот Чат-бот — новая форма общения с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, мобильном приложении, на сайте компании. Для клиента это цифровая связь с брендом. Робот помогает купить, записаться, отследить выполнение заказа и доставку, решить вопросы с возвратом. Для компании чат — это инструмент, который имитирует голосовой или текстовый диалог с клиентом. Сценарий включает цепочку предугаданных запросов пользователя. Как только вопросы перестают быть типовыми, робот должен переадресовать их менеджерам...
1394 читали · 4 года назад
Чат активности и лайктаймы: польза или вред
4. Как понять, что блогер накрутил себе активность с помощью чатов. Чтобы не заказывать у него в дальнейшем рекламу, ибо на не принесет пользы. 1. Что за зверь ? Чат активности создается группой людей, которые взаимно повышают активность в аккаунтах друг друга: лайки, комментарии, сохранения, репосты. Лайктайм - время по договоренности, в которое люди сидят и целенаправленно лайкают посты друг друга. Для чего это все? Изначально идея возникла, чтобы выжить в новой ленте Инстаграм. Когда алгоритм...