Определив границы, можно приступать к картированию. Применение инструмента «Поток создания ценности» позволяет сократить время выполнения заказа и сделать заказчика счастливее. Это инструмент визуализации и анализа материального и информационного потоков в процессе создания ценности от поставщика до заказчика. Картирование необходимо для выявления потерь и их источников, отображения каждого этапа движения потоков материалов и информации, выработки единого понятийного языка для всех участников процесса, принятия правильных управленческих решений для оптимизации процесса...