На некоторые вопросы может ответить только торговая площадка. Зачастую в справочных материалах не содержится точного ответа на вопрос или тот, что есть, вам не подходит. В таком случае будет полезно знать, как связаться с представителями маркетплейса. Особенно часто необходимость связаться с поддержкой возникает, если возникла спорная ситуация с покупателем. Например, вы не согласны с причиной возврата, вам написали несправедливый отзыв или возникли любые другие ситуации, которые требуют прямой вовлеченности специалистов поддержки...
Минусы примерно такие же, как у любого другого маркетплейса: На Яндекс Маркет выкладывается весь товар больше 3 шт. в наличии и привязывается к имеющимся общим карточкам маркетплейса. На Ozon мы создаем карточку сами, резервируем товар руками. При этом соотношение продаж примерно 1 к 4 не в пользу Яндекс Маркета. То есть мы добавляем на площадку больше товаров, чем на Ozon, но продаем там меньше — примерно 20% от всех продаж с маркетплейсов. Так выглядит магазин Sotomania.ru на Яндекс Маркете Как...