Введение в психологию общения
Психология общения изучает закономерности общения и взаимодействия людей, роль общения в системе общественных и межличностных отношений. Общение – это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности. Общение – это взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией, имеющей познавательное и/или эмоциональное значение. Обмен информацией между людьми называется коммуникацией. Выделяют ряд коммуникативных...