Буквально. Не знают, как выглядят разные породы древесины, чем отличается шпонированный МДФ от массива, какие бывают виды отделки. Про столярные соединения и коэффициенты изменения размеров деталей под влиянием влажности я уже не говорю. Зато замечательно рисуют заказчикам эффектные картинки и убеждают их, что это красиво и правильно. А потом начинается: «Нам нужны столешницы шириной 900 мм, обязательно из цельной доски », «столешница 2000*1000 на одной ноге», «пусть лестница будет из сосны, но покрасьте чтобы один в один как мебель из ламината "тосканский дуб"»...