Зачем искать в компании центр прибыли? Как бизнес-процессы влияют на позиционирование? Какой вопрос нужно задать себе, чтобы быстро увеличить прибыль? Редакция «Своего дела» совместно с программой развития предпринимательских навыков «Бизнес-класс» от Сбербанка и Google собрала главные советы от Ильи Балахнина, генерального директора и управляющего партнёра консалтингового агентства Paper Planes. Способ № 1. Разработайте клиентские политики Так Илья Балахнин называет документы, в которых детально прописано взаимодействие с потребителем...