Сегодня разговоры о дизайне стали особенно актуальными. Пользователи привыкли к скорости: если сайт подтормаживает, кнопка не считывается, а путь до покупки запутан — они просто закрывают вкладку и уходят туда, где удобнее. В таких условиях дизайн и UX (User Experience, пользовательский опыт) больше не выглядят как красиво оформленный бонус, это инфраструктура продаж. Все поняли: решает не внешний вид, а то, как человек проходит путь от первой страницы до кнопки «купить». И бизнес уже не готов вкладываться во что-то «креативное», не понимая, как это влияет на конверсию и выручку...