Учитывая, тот факт, что речь идет именно об удаленной работе, то все контакты специалиста с клиентами осуществляются через интернет. Для этого используются различные мессенджеры (скайп, вайбер) и текстовые средства общения...

Диспетчер грузоперевозок в переводе на простой язык - человек, который выполняет задачи по поиску грузов для грузового транспорта.  В отличии от экспедитора, который работает в интересах грузовладельцев, диспетчер связан общими интересами с собственниками ТС.  На практике он ведёт несколько машин, закрепленных за ним. На постоянной основе, подбирает грузы, выбирает наиболее денежные маршруты, координирует водителя, разруливает вопросы в рамках конкретной перевозки, путем переговоров с заказчиком...