Однажды в банке я услышал, как два молодых человека (клиенты) обсуждали работу банкомата. Один обратил внимание на то, что тот очень громко работает, а второй ему объяснил: на самом деле банкомат работает бесшумно, а все звуки воспроизводятся через динамики. По его мнению, это сделано для того, чтобы клиент, слушая стук механизма и шелест банкнот, думал, что всё идёт нормально и спокойно ждал завершения операции. Первым порывом было вмешаться в беседу и пояснить, что всё не так. А потом я подумал: пусть так думают, может быть сейчас рождается новый миф...

И что в банкомат вся наша зарплата помещается? Когда банкоматы были в новинку, то вместе с инкассатором и кассиром на инкассацию банкоматов отправляли ещё и программистов — на кнопки нажимать. Чаще всего инкассации были приурочены к срокам выплаты зарплат на крупных предприятиях, которые были нашими «зарплатными клиентами». Однажды, во время такой поездки, после того как сейф банкомата был уже закрыт, а мы уже собирались удалиться, к нам подошёл мужчина, уже несколько минут наблюдавший за нашими...