​Токсичный менеджер — это я? Как директор фитнес-клуба не замечает, что разрушает команду когда ты уверен, что держишь стандарты Есть один управленческий капкан, в который попадают именно сильные директора. Ты ввёл регламенты, контролируешь каждую смену, разбираешь каждый провальный звонок — и искренне считаешь, что строишь дисциплину. А команда в этот момент тихо разбегается или перестаёт думать вообще, потому что любая инициатива всё равно будет переделана по-твоему. Токсичный менеджмент редко выглядит как крики и унижения. Чаще он выглядит как «высокие стандарты», «я просто требовательный», «у меня нет времени объяснять дважды»...