Инструментов для ведения digital-проектов сейчас великое множество. Заходишь на специализированные форумы и паблики и видишь, что с каждым днем их количество растет в геометрической прогрессии. При таком многообразии не мудрено запутаться даже опытному интернет-маркетологу...

Давайте для начала определим, что такое маркетинг в целом. Согласно определению из Википедии, маркетинг представляет собой организационную функцию, которая включает в себя процессы создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям, а также управление взаимоотношениями с ними с целью получения выгоды для организации. Это определение может показаться сложным, но я постараюсь объяснить его более доступным языком. Маркетинг охватывает все действия, предпринимаемые компанией для создания, продвижения, обеспечения и поддержания отношений с клиентами после покупки...