Рассказываю как не сойти с ума при оформлении он-лайн заказа на сайте Детского мира. Часто возникает проблема: куча товаров в "корзине", но купить их я не могу Вот подробная инструкция и секрет как оформить заказ без ущерба нервной системе: 1. Захожу на сайт и перехожу в категорию товаров. Выбираю нужную. 2. Далее тот самый секрет... фильтр. 3. Настроить фильтр самое важное!!! Обязательно (!) ставлю "наличие в магазине". Если хочу доставку курьером-выбираю "в интернет магазине". Если самовывоз-"выбрать магазин"...
Сегодня посетители интернет-магазинов предпочитают текстовые каналы другим способам связи с компаниями: написать сообщение в чат гораздо проще и быстрее, чем позвонить в компанию по телефону или посетить магазин лично. В чате специалисты службы поддержки помогают оформить заказ, отследить местонахождение посылки и консультируют по характеристикам продукции, условиям оплаты и доставки. Мы решили рассказать о нескольких примерах удачного использования розничными компаниями чата для общения с покупателями: 1...