Информация — это сведения об окружающем мире и происходящих в нём процессах, которые уменьшают неопределённость знаний об объекте управления. Простыми словами: информация — это данные, которые помогают менеджеру понять, что происходит, и принять правильное решение. В менеджменте информация играет ключевую роль. На ней основаны все функции управления: планирование (нужна информация о рынке, конкурентах, ресурсах), организация (нужна информация о структуре, задачах, людях), мотивация (нужна информация...