Как использовать дерево проблем и дерево целей? Итак, зачем нужны дерево проблем и дерево целей. Во-первых, для выбора (для конкретного проекта) именно того ракурса проблемы и постановки именно той цели, которые – «про вас». С вашими желаниями, знаниями, навыками, командой, ресурсами, которые у вас есть на данный момент. И определения места этого проекта в ряду долгосрочных целей вашей организации. Дерево проблем и дерево целей можно составлять для ситуаций разного масштаба: от одного двора, как в нашем примере, до целой отрасли или сферы деятельности. И чем масштабнее вопрос, тем разветвленнее и шире у вас будут дерево проблем и дерево целей для него. Соотносите масштаб работы своей организации с масштабом обсуждаемых проблем (целей) при составлении этих деревьев. Определите сразу, с каким уровнем проблемы вы будете работать в своей организации в рамках данного проекта. Именно эту проблему и указывайте в его описании! Можно расписать и проблемное поле «вокруг», но главный акцент в описании должен быть именно на выбранный «квадратик» в дереве проблем. Не пытайтесь «впихнуть» в один проект все сразу, все проблемы и цели, но четко сформулируйте для себя, что «сейчас мы делаем вот это и это». И понимайте, какое место в цепочке видимых вами проблем и цепочке целей он занимает. Все, что останется выше выбранного «квадратика» на дереве целей – это ваши долгосрочные цели и часть миссии вашей организации. Кстати, действительно ли они соответствуют ВАШЕЙ миссии? Сравните с формулировками, принятыми в вашей НКО. Во-вторых, анализ дерева проблем и дерева целей могут подсказать вам наилучшую стратегию достижения выбранной цели. Все, что оказывается ниже выбранного вами «квадратика цели» в этой схеме – это задачи вашего проекта. Если вы какую-то из них пропустите – то цель достигнута не будет. Так же, как если вы начнете работать сразу со следствиями – то основная проблема также решена не будет. Конечно же, выбор стратегии также включает в себя выбор способов решения задач. А они в свою очередь зависят от того, на что способна ваша команда в данных условиях. Поэтому дополнительно к построению дерева проблем и дерева целей очень рекомендуем вам проанализировать и оценить собственные возможности, доступные ресурсы, а в некоторых случаях (например, для больших проектов, в которых планируются институциональные изменения в вашей сфере) – и социально-экономические условия среды. Это можно сделать и просто опираясь на собственную логику и здравый смысл, но можно воспользоваться уже разработанными инструментами, например, такими как SWOT и PEST анализ. Ознакомиться с ними можно в дополнительных материалах этого модуля. Кроме того, дерево проблем дает понимание, что еще должно быть кем-то сделано во внешней среде, чтобы выбранная вами проблема оказалась решена. Например, в рассмотренном нами примере со двором вы решили, что готовы только отремонтировать детскую площадку. Но кто-то должен также решить проблему слишком большого количества машин во дворе и безответственных собаководов. Кто и как их будет решать? Возможно, есть какие-то организации или команды рядом, с которыми разумнее будет объединить или как минимум скоординировать свои усилия. Итак, качественный анализ проблемы и грамотная постановка цели – это основа сильного проекта. Проработав этот вопрос, вы получите гораздо более ясное понимание того, какую проблему стоит выбрать для приложения сил именно вашей организации (как в данный момент для одного конкретного проекта, так и в долгосрочной перспективе), а также сможете выбрать наилучшую стратегию достижения поставленной цели и партнеров для реализации проекта. Статья размещена в рамках реализации социально-значимого проекта ««Серебряное» добровольчество, как основной инструмент содействия развитию активного долголетия»*. Информация взята из открытого источника stepik.org/...log *Проект ««Серебряное» добровольчество, как основной инструмент содействия развитию активного долголетия» реализуется с использованием гранта Губернатора Челябинской области, предоставленного Фондом поддержки гражданских инициатив Южного