Разобраться, как записаться на прием к врачу, получить социальную помощь, или, к примеру, как работает городской столичный транспорт, жителям и гостям Москвы помогут специалисты общегородского контакт-центра. Специализированный центр включает в себя справочные и диспетчерские службы города. Операторы горячих линий работают круглосуточно и без выходных. Вместе с тем, для получения оперативной информации, сервисы оснащены голосовыми помощниками. Сервисов достаточно много. Информационный центр Правительства Москвы разобрался в функционале московских горячих линий...

Ярмарки выходного дня в столице обычно завершают свою работу в декабре. А потом открываются в новом году весной. В этот раз торговые площадки впервые развернутся зимой - со 2 февраля. Но заработают не все, а лишь некоторые из них - примерно по 1-3 в каждом округе города. Они станут обслуживать покупателей круглый год. Для этого сейчас строят крытые и отапливаемые павильоны. Их разместят около станций метро и на свободных площадках в стороне от автомагистралей. Например, в центре столицы запустят только одну такую ярмарку - около метро «Улица 1905 года» (см...

Год назад в Москве была запущена горячая линия Координационного центра по вопросам стационарного социального обслуживания. Задача специалистов центра — сопровождать претендента или его представителя на любом этапе во время сбора документов для переезда в дом-интернат и проживания в нем. За это время эксперты провели более 20 тысяч консультаций. В связи с востребованностью горячей линии с завтрашнего дня она переходит на круглосуточный режим работы. Об этом рассказала заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова...