Каждый из нас хотя бы однажды в жизни имел опыт поиска работы и прохождения собеседований, а также дальнейшего трудоустройства. Все эти процессы были бы невозможны без HR-специалистов, о специфике работы которых мы и расскажем. Содержание статьи Что такое HR-отдел Английская аббревиатура «HR» обозначает понятие «Human Resources». В российской традиции принято и другое название — «управление персоналом». HR-отдел — это специальное подразделение компании, которое осуществляет работу по поиску, проверке, найму, адаптации и обучению кандидатов на рабочее место...
Пятый департамент отвечает за качество и постоянное его совершенствование. Выстраивание пятого департамента нужно начать с внедрения опросов клиентов, как новых, так и постоянных. Узнавайте, что вам нужно улучшить в вашей работе — не только в обеззараживании, но и в работе с клиентами и так далее. Пятый департамент должен технически проверять, насколько хорошо сделана работа. В профессиональных областях клиент часто не способен оценить, насколько хорошо прошло предоставление. Это актуально и для консалтинга: мы проверяем, насколько хорошо внедрены инструменты у каждого клиента...