Разбор реальной ситуации: угрозы «заявлением за мошенничество», отказ возвращать деньги и почему в этой истории покупатель нарушает закон, а не продавец. Мне написал подписчик. Ситуация, которая знакома, наверное, каждому второму пользователю Авито: «Продал вещь для авто. Покупатель позвонил и сказал, что не подошла - отправил её мне обратно доставкой. Я получил свою же деталь в сломанном состоянии. Возвращать деньги отказался. Теперь покупатель требует деньги, отказывается забирать вещь и грозит заявлением за мошенничество...