В настоящее время деловой этикет- это внешний вид и правила коммуникации с партнёрами, инвесторами, сотрудниками, контрагентами и клиентами. В первую очередь, благодаря этикету человек выделяется из общей массы тем, что демонстрирует свой профессионализм в деловой сфере,во-вторых, экономит себе и другим ценное время, упрощая взаимодействие с другими людьми. Общие принципы культуры поведения конкретизируются основными требованиями этикета: вежливость,...

В наш век конкуренции коммуникация является проблемой номер один для менеджмента. Без эффективной коммуникации сотрудник не сможет выполнять свои обязанности. В этом контексте можно сравнить важность деловых коммуникаций с жизненно важным кровообращением для человеческого организма. В бизнесе коммуникация играет роль, сравнимую с энергией для организма - она существенна. Успех в области общения непосредственно влияет на результативность деловой деятельности. Сложные технологии и конкуренция заставляют руководителей понимать, что без эффективного общения невозможно успешно управлять бизнесом...