Деловая коммуникация — это взаимодействие людей в профессиональной среде и во время работы. Его цель — не просто обменяться информацией, а достичь целей бизнеса. Например: В идеальной ситуации выполненная цель — это результат деловой коммуникации. Чтобы достичь его, нужно решить одну или несколько задач: Виды и формы деловой коммуникации — это то, кто и как участвует в коммуникации и какова ее цель. Вертикальная коммуникация происходит между руководителем и подчиненным. Например: В горизонтальной...