Когда необходимо решить производственную задачу, наладить бизнес-партнерство или научное сотрудничество, обычного «бытового» взаимодействия недостаточно — нужны навыки бизнес-коммуникации. Что это за инструмент, и в каких формах реализуется деловое общение — рассказываем далее...

1. Деловое общение – это … · межличностное (доверительно-неформальное) общение друзей, когда можно затронуть любую тему и необязательно прибегать к помощи слов · общение, направленное на извлечение выгоды с использованием разных приемов (лесть, запугивание, пускание пыли в глаза, обман, демонстрация доброты) в зависимости от особенностей личности собеседника · беспредметное общение, когда люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях · общение, при котором учитываются...