Большую часть жизни мы проводим на работе. И все это время мы общаемся с окружающими «по работе». Существуют ли какие-то правила подобного общения? Структура делового общения многогранна Общение с подчиненными Руководить следует мудро и осторожно. Нужно указывать подчиненным на их промахи, но в очень корректной и вежливой форме. И нельзя забывать хвалить их за достижения и удачи. Метод кнута и пряника никто еще не отменял. Общение с равными по чину Двигатель любой фирмы – конкуренция среди равных сотрудников...

Деловое общение — одна из форм общения, при которой так же учитываются особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения. В деловом общении предметом общения является дело. Одной из важнейших форм управленческой деятельности являются деловые встречи (беседы и совещания). Это одна из самых распространенных форм взаимодействия на работе. Правила построения деловой беседы. Деловые индивидуальные беседы делятся на две...