Делегирование — это способ организации задач, которые нужно передать другому человеку так, чтобы они были выполнены качественно и вовремя (Кроме ASAP есть ещё чудесная аббревиатура OTIF — on time in full). Кому из родителей не хочется, чтобы ребёнок становился как можно скорее как можно более самостоятельным и брал на себя ответственность за свои собственные задачи, а в идеале — ещё и помогал с общими, семейными делами? Кому не хочется — наверное, у вас слишком самостоятельные дети, и вам хочется,...
Самая грубая ошибка в делегировании внутри компании - это передать задачу сотруднику и при этом разделить ответственность и полномочия. Когда перед руководителем стоит вопрос «Что передавать?», скажу однозначно: и ответственность, и полномочия. Передать что-то одно будет недостаточным для эффективного взаимодействия, и это проверено на личном опыте. Далее на примерах наглядно покажу, почему. Пример первый: делегируем задачу и ответственность Представьте обычную ситуацию: руководитель поручает сотруднику подготовить годовой отчет, обозначив, что теперь это его задача и он за нее отвечает...