Делегирование — это способ организации задач, которые нужно передать другому человеку так, чтобы они были выполнены качественно и вовремя (Кроме ASAP есть ещё чудесная аббревиатура OTIF — on time in full). Кому из родителей не хочется, чтобы ребёнок становился как можно скорее как можно более самостоятельным и брал на себя ответственность за свои собственные задачи, а в идеале — ещё и помогал с общими, семейными делами? Кому не хочется — наверное, у вас слишком самостоятельные дети, и вам хочется,...

Представьте: ваш менеджер по продажам не просто выполняет поручения, а сам думает, как закрыть сделку. Он не ждет указаний, а действует — потому что несет ответственность Вот в чем разница: Делегировать задачи — это сказать: «Позвони этим клиентам, отправь КП, доложи о результатах» Делегировать ответственность — это сказать: «Ты ведешь этого клиента. Твоя цель — закрыть сделку. Решай сам, как это сделать. Я помогу, если будут сложности» Продавцы включаются по-настоящему Он уже не просто «исполнитель», а владелец процесса...