Это передача части своей работы и части полномочий другому человеку, чтобы он выполнил задачу вместо вас. Ключевое слово здесь — часть. Потому что главное заблуждение, из-за которого страшно даже подойти к делегированию: «Если я отдам задачу, я сниму с себя ответственность за результат, и если что-то пойдёт не так — виноват будет сотрудник». Но это не способ снять с себя ответственность. Вы передаёте исполнение и право принимать решения в рамках задачи, без перекладывания при этом на исполнителя вины за возможный провал...

Итак, важность делегирования понятна: если не научиться делегировать, то у руководителя элементарно не останется сил на стратегические задачи. Однако в большинстве компаний, где традиционно используется иерархическая структура управления, делегирование является обычным управленческим приемом, который постоянно используется. Только не всегда грамотно. Увы, неумение делегировать иногда создает немало проблем. Если составить задачу, подробно ее расписать, качественно объяснить и поставить ее подчиненному – это будет поручение, но не делегирование...