Дейл Брекенридж Карнеги — американский писатель, публицист, педагог-психолог, преподаватель. Стоял у истоков создания теории общения, переведя научные разработки психологов того времени в практическую область, разработав собственную концепцию бесконфликтного и успешного общения. В этой статье я расскажу вам о 10 главных посылах, описанных в книге широко известного писателя. 1. Улыбка - самый легкий и эффективный способ завоевать расположение. Если вы хотите наладить контакт с окружающими - улыбайтесь им...