Маркетплейс представил новую памятку по видам брака. В ней выделены два вида – дефекты и загрязнения. А также подробно описано, что относится к ним, а что – нет. Причем все прописано для каждой категории товаров. В некоторых категориях появились новые уточнения. Какие пятна считаются браком? За что грозит повышенная ответственность? Сотрудникам ПВЗ придется обнюхивать товары? Разбираемся вместе. Дефекты товара, при которых он считается браком Деформация ювелирных изделий – деформация изделия, коррозия...

При покупке товара, покупатель имеет право ожидать его качества. Представитель продавца обязан предоставить информацию о всех, в том числе и скрытых недостатках продукта. В противном случае, покупатель может предъявить претензию и потребовать компенсации за причиненный ущерб в соответствии с действующим законодательством. Что такое скрытые и явные недостатки Недостатки продукции можно разделить на две категории. Скрытые недостатки товара – это дефекты, которые нельзя обнаружить при визуальном осмотре...