При покупке товара, покупатель имеет право ожидать его качества. Представитель продавца обязан предоставить информацию о всех, в том числе и скрытых недостатках продукта. В противном случае, покупатель может предъявить претензию и потребовать компенсации за причиненный ущерб в соответствии с действующим законодательством. Что такое скрытые и явные недостатки Недостатки продукции можно разделить на две категории. Скрытые недостатки товара – это дефекты, которые нельзя обнаружить при визуальном осмотре...

К сожалению, не все знают, что известные бренды-производители цифровой техники практикуют такую штуку: если в той или иной модели гаджета обнаруживается серьёзный дефект, то они ОТЗЫВАЮТ всю партию товара, произведённого в определённый период времени (иногда это могут быть сотни тысяч экземпляров!). Таким образом они перестраховываются, чтобы остановить падение репутации. И, конечно, производители заинтересованы в том, чтобы исправить текущие проблемы любым способом. А способ тут один: отозвать товар, починить его и вернуть обратно в магазин...